1、检查烟弹外观：观察烟弹是否有明显的物理损伤或变形，如果烟弹外观受损，可能影响其正常工作，此时应停止使用并联系售后支持。

2、检查烟弹与烟杆的连接：确保烟弹与烟杆连接紧密，如果连接不紧密，可能会导致供电不足或连接不良的问题，此时可以尝试重新安装烟弹，确保连接处无杂物干扰。

3、检查LED灯状态：悦刻烟弹通常配有LED灯，用于指示工作状态，观察LED灯是否亮起以及闪烁情况，如果LED灯不亮或异常闪烁，可能是烟弹故障的信号，需要进一步排查。

4、尝试重新启动设备：有时设备可能出现临时性故障，可以尝试将烟杆和烟弹分离，然后重新安装并启动设备，观察是否能够恢复正常工作。

5、检查电池电量：确保烟杆的电池电量充足，如果电池电量不足，可能会导致烟弹工作不正常，此时可以尝试充电后再使用。

6、清理烟杆和烟弹：长期使用后，烟杆和烟弹上可能积累灰尘或污垢，这可能会影响其正常工作，可以使用干净的布或纸巾轻轻擦拭烟杆和烟弹的连接部分，确保其干净无尘。

7、联系售后支持：如果经过上述步骤仍无法解决问题，建议联系悦刻的售后支持团队，提供产品信息、故障描述以及照片等证据，以便他们更好地了解问题并提供帮助。

步骤仅供参考，具体操作可能因产品型号或品牌而有所不同，在处理故障时，请确保遵循产品说明书中的指导或联系专业人员进行帮助。